Quelques pistes à essayer
Actualisez et resélectionnez le fichier, essayez un fichier ou un lot plus petit, et utilisez un navigateur récent. Si un navigateur intégré ne peut pas enregistrer le résultat, ouvrez la page dans Safari ou Chrome.
Décrivez le problème
La copie ajoute le navigateur, la version ainsi que les codes d’erreur locaux et emplacements de cet onglet, sans noms de fichiers, contenu ni paramètres d’URL. Copier n’envoie pas le retour. Sur les domaines de production, cliquer sur Envoyer un e-mail écrit aussi votre description (jusqu’à 2000 caractères) et ce diagnostic dans le journal d’utilisation (voir la page Confidentialité). Indiquez l’ID de diagnostic (« Diagnostic ID ») affiché sur cette page quand vous nous écrivez : nous retrouverons directement l’enregistrement correspondant.
Retour aux outils. Essayez votre propre fichier.
Commencer à compresser